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Ich habe die Rechnung bezahlt und dennoch eine Zahlungserinnerung erhalten - was nun?

Es ist möglich, dass sich eine zeitliche Überschneidung zwischen Ihrem Zahlungsziel und Ihrem Zahlungseingang ergeben hat. Prüfen Sie bitte, ob Sie den Rechnungsbetrag an die richtige Bankverbindung überwiesen und Sie den korrekten Verwendungszweck angegeben haben.

Gut zu wissen: Teillieferungen haben mehrere Rechnungen mit entsprechend unterschiedlichen Zahlungszielen.

Sie mussten einen oder mehrere Artikel reklamieren oder zurücksenden? In diesem Fall ist es möglich, dass es eine zeitliche Überschneidung zwischen dem Eingang Ihrer Retoure bei uns und dem vereinbarten Zahlungsziel gab.

Bei Bestellungen, die per Spedition versandt werden, kann es vorkommen, dass sich das Zahlungsziel mit dem Lieferdatum überschneidet.

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